鄭州策劃公司-美業(yè)品牌以及美容院如何拓客引流?
文章出處:美業(yè)品牌策劃 責任編輯:美業(yè)品牌策劃閱讀量:21562 發(fā)表時(shí)間:2022-12-14
美業(yè)品牌以及美容院如何拓客引流?
很多開(kāi)美容院的可能花很多精力拓客100多個(gè)客戶(hù),結果卻留不住一個(gè)。其實(shí)拓客這個(gè)環(huán)節是有流程,有方法去拓客。其實(shí)很多人拓客都在盲目拓客,盲目的拓客不僅不會(huì )給我們門(mén)店帶來(lái)很好的結果,反而會(huì )給我們門(mén)店帶來(lái)很大的負擔,不管是你的員工銷(xiāo)售,還是你老板的自信還是你對于項目的一個(gè)就是看待,你會(huì )覺(jué)得啊,這個(gè)項目是不行,還是我的銷(xiāo)售不行,還是我老板不行,就是你會(huì )陷入一個(gè)非常非常焦慮的狀態(tài),為什么?因為拓的客戶(hù)總是留不住,每次拓客有成本。
所以今天呢,我給大家分享一下,為什么有的門(mén)店的拓客拓得如此的精準,留客率為什么那么高,那這個(gè)方法從頭到尾每一個(gè)環(huán)節,每個(gè)細節都給大家認真講到,大家一定要拿紙和筆認真地去聽(tīng)一下,你的拓客一定會(huì )少走很多的彎路。
首先第一個(gè)就不要去盲目的假拓客,其實(shí)很多人都跟你講過(guò)盲目低價(jià)啊,不要盲目低價(jià),但是大家好像都不太清楚什么叫做真正的盲目低價(jià),怎么叫做盲目低價(jià),什么叫做合理價(jià)格,很多人都不懂的,因為我也經(jīng)常聽(tīng)到別人給你們講什么啊,不要低價(jià),不要低價(jià),那我想問(wèn)大家什么叫做合理價(jià)格,沒(méi)有人告訴大家,那我來(lái)吧。大家為什么呢?因為天天跟客戶(hù)打交道,我太知道什么叫合理定價(jià),你的門(mén)店中常規的客單價(jià)是多少,常規客單價(jià)除以三到除以五就是你的標準客單價(jià)拓客。
我給大家舉個(gè)例子吧,比如說(shuō)像清潔補水,然后美白是門(mén)店中的三大高居品相,就是客戶(hù)復購率最高,每年銷(xiāo)量排行榜前三的品相,所以就直接決定了門(mén)店平均客單價(jià)在200,所以我要拓的種子是什么?我要拓的種子是那種,那種可以在我的門(mén)店常規復購200塊錢(qián),看一下客戶(hù),如果你拓的客戶(hù)是那種偶爾消費一次200,而不是能夠長(cháng)期復購的200,那這種都比較精準的種子,不要再不是精準的種子上浪費時(shí)間,那當我知道我的常規課單價(jià)是200的時(shí)候,我用200除以三等于70左右,我用200除以五等于什么?等于40左右,所以我的拓客單價(jià)在40到70。那超過(guò)70的就是非常精準的客戶(hù),那在40到70的標準或客戶(hù),所以如果低于40的就是非精準客戶(hù),你們所謂的99元,十個(gè)項目的拓客,客單價(jià)十塊,你把美容行業(yè)當成了什么?你把美容院的美容師,把美容院的老板當的還不如一個(gè)打掃的阿姨,打掃阿姨吧,打一個(gè)小時(shí)的公,還有30塊錢(qián)的這個(gè)服務(wù)費,我們做美業(yè)的項目,我們賺的是有錢(qián)人零花錢(qián),我們做的是一個(gè)非常值得大家尊重和認可的一個(gè)職業(yè),結果呢,我們做一個(gè)項目,一個(gè)多小時(shí)十幾塊錢(qián),還包含著(zhù)員工的手工成本,然后我們店的門(mén)店的房租分分攤,水電,那你覺(jué)得我們美業(yè)是什么?我每月打雜的嗎?所以大家一定要清楚這個(gè)道理,所以你一定要知道你的什么樣的拓客單價(jià)是標準,什么樣的拓客單價(jià)是精準,還不如在精準客戶(hù)上花點(diǎn)時(shí)間,就我們一定要明白,我們到底要掙的是什么樣的錢(qián),是有錢(qián)人零花錢(qián)還是窮人的生活費。
那第二點(diǎn)也是非常重要的就是垂直拓客,其實(shí)很多人都說(shuō)什么叫垂直拓客,來(lái)告訴大家什么叫垂直拓客。
因為你在前端給客戶(hù)太多選擇。就意味著(zhù)這個(gè)客戶(hù)他的需求不精準,一個(gè)需求不精準的客戶(hù)來(lái)到你的門(mén)店,當你和他之間的信任度又沒(méi)有那么高的時(shí)候,你要在短時(shí)間之內判斷這個(gè)客戶(hù),從十個(gè)需求中找出他的第一需求是非常難的,所以可能意味著(zhù)我顧客言,我要準備來(lái)美甲的留客方案,美甲的留客話(huà)術(shù),每節的留客方案,每節的留客話(huà)術(shù),養成的留客方案,養成留客話(huà)術(shù),皮膚的留客方案,留客話(huà)術(shù),而且我還要準備這么多的,同時(shí)我還。員工配合我,你覺(jué)得對于我們難不難,很難的,在短時(shí)間內找到它的精準需求,合理的垂直方案,他能告訴我的就是128客戶(hù),如果買(mǎi)的是一個(gè)清潔,一個(gè)補水,一個(gè)美白,一百二十八三個(gè)項目,我能夠明確的知道來(lái)這個(gè)客戶(hù)絕對是什么皮膚需求。我只要沿著(zhù)皮膚這個(gè)點(diǎn)深扎就好了,對于我來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售沒(méi)有那么難,成交沒(méi)有拿。
通過(guò)以上的內容,相信很多美業(yè)的老板應該很清楚了,牢記這兩點(diǎn),抓核心才是做企業(yè)的根本,希望大家越來(lái)越好。
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